Garantia Produselor

Soba rachetă Ecozoom VERDE este garantată 3 ani pentru utilizare moderată, pentru persoane fizice și 1 an pentru persoane juridice. Pe tot acest parcurs și în funcție de problema pe care ai întâmpinat-o, îți putem trimite piese de schimb foarte ușor de montat, sau îți putem înlocui produsul.

Te rugăm să respecți câteva instrucțiuni simple de utilizare a sobei tale eficiente. Este esențial să citești instrucțiunile de siguranță a utilizării. Nu izbi și nu lovi corpul arzătorului. Stabilizează-l în timpul folosirii și depozitează-l ferit de umezeală. Nu-i provoca șocuri termice, în nici un caz nu încerca să îl stingi cu apă. Izolarea cu bloc ceramic este eficientă chiar dacă poate prezența fisuri mai fine sau mai nuanțate. Este normal să existe fenomene de contracție și asta nu va afecta comportamentul sobei tale eficiente. La fel, cămașă interioară poate coroda în timp, datorită temperaturii foarte ridicate prezența în vatra izolată și se înlocuiește ca piesă consumabilă. Contactează-ne oricând la salut@ecozoom.ro, dacă dorești să te susținem cu informații privind folosirea produselor noastre. Găsești mereu informații actualizate pe blogul EcoZoom.